お問い合わせ時にはいろんな不安があることを、お客さまと接していると感じます。
少しでもそんな不安をなくしてもらうために、日々 お客さまからよくいただく質問を質問集にしました。

□　来て頂く前に概算見積もりが欲しいんですが。

　シャッターの大きさや種類・メーカーをお伺いできれば、概算でお答えできますが、正確なお見積もりは現場を見てから提示させていただきます。

□　すぐに対応してもらえるんでしょうか？

　弊社では各エリアごとに作業員を配置しておりますので、緊急の際などにすぐに駆け付けることができます。

　場合によっては即日対応が難しい場合もございますが一度お問い合わせください。

□　シャッターは、どのメーカーでも修理してもらえますか？

　日本国内全メーカーの修理を承っております。海外製オーバードアなどの修理実績もございますので、安心してお問い合わせください。

□　工場の大きなシャッターでも修理できますか？

　個人宅用のシャッターから工場の大型重量シャッター、手動・電動も幅広い修理実績がございます。

□　見積り後キャンセルは費用は発生しますか？

　弊社からお見積り送付後にキャンセルされた場合でも費用は発生いたしません。

　但し契約成立後のキャンセルは製品代金やそれらに係る諸経費などをご請求させていただきます。

□　故障はしていないけれど異音がする場合などでも対応してくれますか？

　はい、よくお問い合わせいただきます。経験豊富なスタッフが調査し異音の原因をつきとめ、音の解消をさせていただきます。
実は音がするのは、不具合のサインであることが多いので、そのままにしておかずに、ぜひご連絡ください。

 シャッター開閉時の音については、堺市の戸建ガレージシャッターの映像がありますので、1度ご覧になってください↓

□　ともかくシャッターが重くて困っています。軽く開閉しやすくできるでしょうか？

　もちろん、重いシャッターを軽くしたいというのも、よく頂くお問合せの１つです。

　日々の開閉…重いと大変ですよね。わたしたちにお任せください。ビックリするほど軽くなります！

□　手動シャッターを電動シャッターにできますか？

　電動化は可能です。但し既存のシャッターの形状や取付状況によっては対応できない場合がありますので現地調査が必要です。

□　一部分だけ交換したいができますか

　古くなって腐食してきたシャッターなどの部分交換も可能です。

　弊社ではできる限り既存のシャッターを修理して快適に使用することをモットーとしていますので、喜んで交換させていただきます。

□　夜間でも工事できますか？

　はい、店舗様などで日中の工事が難しい場合、緊急の場合、夜間の工事も可能です。ご相談ください。

＊パソコンの場合は一般電話からお電話ください。